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男同事教我的那些事

时间:2017-09-10 来源:未知 作者:yugaojie 阅读:
 男同事教我的那些事
作者:音乐蕾
  刚参加工作时,给自己制订一目标:每个月买一套好衣服。22岁时总恨不得穿成32,小文员希望打扮出大主管那气度。那时下班绝对要回家吃饭——少出去混才能把钱省出来。
  某天部门经理一挥他那只大粗胳膊,冲屋里喊:吃饭!然后撮一顿去。
  此后许久我都觉得他这召唤太有气概了。
  吃完饭,他领着我们几个激动的穷鬼,去了一个四星级酒店大堂的咖啡酒吧——彼时这地方对姐们儿几个来说就是神话。
  不远处弹钢琴的女孩来了首《神秘园》。我看着她合体的黑裙子里的细腰说:她可真美。
  经理和我碰了个杯:很不错。能表扬其他女孩漂亮的女孩不多呀。你们不是嫉妒心都挺强嘛,不喜欢说出来。我:不是啊,美就是美,我可以说。
  半年后他升职,提拔我到客户服务部门。
  他相当忙,我们工作接触不多,但他教会了我两件事:在条件允许的情况下,人大方点儿很帅;永远不要吝于真诚地赞扬别人,尤其对同性。
  客户服务部的头儿仍然是位男士。
  做客服的可能都哭过两回鼻子,晴空霹雳似的撞见最苛刻的、斗志最高涨的投诉者,他总是先倾听,再用最简明的语言复述并赞同他们的观点,之后“开扯”。他就是可以找到客户当天最在乎最满意的那部分,比如做了新发型,或搭配得宜的领带、腕表,扯得宇宙洪荒。解决了问题,还能把他们满面红光地送出去。
  他最爱说两句话:“无论你心情如何,要向对面的人微笑。没有人喜欢生气和生气的人”,“工作只是生活的一部分,你只能那么严肃吗?你严肃地看着客户,客户就只好一直严肃地看着你”。
  后来换工作,发现法务部全是能人。他们每天要看大摞大摞客户公司传过来的合同副本,要认真地逐条地审,修改有歧义的条款,有时还是英文文件。当我们额头上方都悬挂着一颗硕大的无能为力的汗珠时,他们的钢笔却在不疾不徐地写写画画。
  我对离我最近的这位说:你太厉害了!他很淡定地一撩眼皮:换别的词儿夸我。我一时想不到,他就嘟囔:你们都不知道我爱听什么。你们从来不说我长得帅!
  据说有权威机构分别对500位男性和女性进行过统计,发现男性对自己外貌的满意度在80%以上,远远高于女性。男性被更多赋予社会责任,同时从小就淡化了对自己容貌的要求。本来嘛,肯努力的男人就是帅哥。
  啊对,得善于挖掘男同事们工作能力以外的男性魅力。需要身旁的他们帮忙时,诚恳并像看美男子超人一样看着他们试试?
  总经理的高级行政秘书是个话很少的男人。
  我不知道,手里有10件事在忙,脑子里有100件细碎事情不能忘,表情还能云淡风轻的功夫要多久练就,反正这个人就是这样。还有个奇迹,就是总经理换过几任,当行政秘书的却没有换。
  拓展时和他分到了一组,发现他运动能力也不错。渐渐熟络起来,他说他自己还会做饭,周末如果休息在家,会按照菜谱煮菜给家人吃,烹饪很有意思。
  简直就是全科全才。我问他:做饭就当休息呀?
  他说:这是令人安宁的休息方式。
  我:怎么会呢,怪烦的。
  他:其实你细致地做事就是休息。因为你每做完了一些,就可以把前面安心地放下不想了。
  跟禅机似的一句话。
  再多事情忙,或者再多事情交叉进行,也总有先后次序。每件事都细心做好,就为全部完成打下了最牢固的基础。
  女人一生里,一定还是女朋友多。女朋友教会我们体贴、优雅,教会我们坚强和尽力而为;而我接触到的许许多多男同事,朋友未满,他们对待工作和生活的态度和方式,同样令我敬佩。
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